AGB - Buchbinderei

1. Geltungsbereich/Vertragsabschluss

- Aufträge werden ausschließlich auf der Grundlage nachfolgender Bedingungen ausgeführt. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform.

2. Zahlungsbedingungen

- Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung. Folgende Zahlungsoptionen stehen zur Auswahl: Zahlung in Bar per Vorkasse oder bei Abholung im Laden, Kartenzahlung per Sumup-Terminal (Kathrin Bartholomäus) sowie per Rechnung innerhalb von 14 Tagen.

- Bei individuellen Sonderanfertigungen erfolgt eine Absprache über Inhalt, Form, Größe, Material und Preis des Objektes. Aufgrund dieser Absprache wird ein mündlicher Vertrag, auf Wunsch auch schriftliche Kopie, geschlossen.

3. Lieferung/Abholung vor Ort

- Abholung der Ware erfolgt nach terminlicher Absprache vor Ort in den Werkstatträumen.

- Auslieferung von Binde- und sonstigen Arbeiten erfolgt durch uns nach Absprache mit dem Kunden zu dessen zeitlichen Vorgaben. (Ort, Zeit und Ansprechpartner)

- Der postalische Versand von Bindegut, Sonderarbeiten sowie Materialien erfolgt auf Wunsch versichert und auf Gefahr und Kosten des Empfängers.

- Wir werden uns bemühen, hinsichtlich Versandart und Versandweg Wünsche und Interessen des Kunden zu berücksichtigen; dadurch bedingte Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

4. Lieferzeit

- Ist das bestellte Objekt als angefertigtes Stück vorhanden, wird es innerhalb von 5-7 Werktagen versandt. Muss das bestellte Objekt erst angefertigt werden, verlängert sich die Lieferzeit um die Herstellungszeit. Je nach Größe und Aufwand des herzustellenden Objektes kann die Lieferung dann mehrere Wochen betragen. Bei hoher Auftragslage kann zusätzlich eine Wartezeit entstehen. Hierüber wird der Kunde informiert werden.

- Lieferungs- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie Materialbeschaffungs-Schwierigkeiten, Betriebsstörungen, Arbeitskämpfe, behördliche Anordnungen, Krankheitsfall etc., auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten, haben wir auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. In diesem Falle sind wir berechtigt, die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Geraten wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in Verzug, so ist die Schadensersatzhaftung im Falle möglicher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern der Verzug nicht auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruht. Bei schuldhafter Überschreitung einer vereinbarten Lieferfrist ist Lieferverzug erst nach setzen einer angemessenen Nachfrist gegeben.

5. Preise

Es gelten jeweils die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung/Auftragserteilung nach Beratung. Bei Einzel- und Sonderanfertigungen gelten die vereinbarten Preise, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt werden. Die Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise sind freibleibend und gelten für den jeweiligen Auftrag.

6. Geltungsbereich

Diese Vertragsbedingungen gelten für alle Verträge, zwischen uns und dem Kunden, auch für solche, die in Zukunft abgeschlossen werden. Der Kunde hat Gelegenheit, diese Vertragsbedingungen vor Abschluss eines Kaufvertrages auf elektronischem Wege einzusehen oder sich diese Vertragsbedingungen auszudrucken.

7. Vertragsabschluss

Die vom Käufer elektronisch (per e-mail) schriftlich, per Telefax oder mündlich aufgegebene Bestellung/Auftragserteilung ist als Vertragsangebot zu werten und für den Käufer bindend. Wir behalten uns vor, vom Kunden eine schriftliche oder fernschriftliche Bestätigung zu erhalten. Unabhängig davon sind wir berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 4 Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch die Auslieferung der bestellten Ware anzunehmen.

8. Gewährleistung

Alle angebotenen Objekte werden in Handarbeit einzeln angefertigt. Es kann daher bei dem tatsächlich gelieferten Gegenstand zu leichten Abweichungen gegenüber  fotografischen Abbildungen auf der Webseit kommen. Der Käufer hat keinen Anspruch, das mit dem Foto identische Objekt zu erhalten, es sei denn, dass das Objekt als Einzelstück bezeichnet ist.

9. Reklamationen/Gewährleistung

Farbliche und gestalterische Abweichungen von Fotos, Beschreibungen und Angaben durch den Kunden sowie in Prospekten, Katalogen und im Internet können vorkommen. Der Kunde hat offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Produktes oder direkt bei Abholung müdnlich oder schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Werk als abgenommen.

In Fällen berechtigter und rechtzeitiger Beanstandung der Lieferung haben wir unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche das Recht, nachzubessern oder nachzuliefern. Erst wenn dieses nicht möglich ist oder nicht zum Erfolg führt, gelten die gesetzlichen Ansprüche. Wird der Mangel von uns anerkannt, so haben wir unbeschadet des oben gesagten die Wahl, vom Vertrag zurückzutreten.

Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Behandlung des Produktes durch den Kunden wird keine Gewährleistung übernommen.

Im Übrigen haften wir nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

10. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist 60487 Frankfurt/Main.

Stand 7/2024